Erreserbatu zure aparkalekua 2

Nola egin dezaket online erreserba?

Oso erraz! Sartu irteera- eta iritsiera-data, bete erreserba-formularioa, eta egin ordainketa modu seguru eta eraginkorrean. Erreserba egin ondoren, berrespen mezu elektroniko bat jasoko duzu.

Nola sartuko naiz eta zer egin behar dut aparkalekura iristean?

Aparkalekuan sartu ahal izango zara, ilararik egin gabe, egoiliarrentzat erreserbatutako sarbidetik:

– Parking del Buen Pastor: San Bartolome kalea, 1
– Parking San Martín: Calle de Urbieta kalea, 1, 20006

Matrikula eman baduzu, sistemak zure erreserba gogoratuko du eta, berrespen-emaila erakutsi beharrik gabe sartu ahalko zara.

Matrikula eman ez baduzu, edo sarrerako eskanerrak ez badu ezagutzen, zure berrespen-emailean agertzen den QR kodea erakutsi beharko duzu sarrerako eskanerrean.

Matrikula sartzea beharrezkoa da?

Ez da beharrezkoa, baina zein ibilgailurekin joango zaren baldin badakizu, gomendagarria da. Sarbidea arinagoa izango da, sarbide eta irteeretako irakurgailuek ibilgailua ezagutuko baitute irakurleari QR koderik erakutsi beharrik gabe.

Zer gertatzen da orduaz pasatzen banaiz?

Hori gertatuz gero, aparkalekua utzi baino lehen, aparkatzeko denbora gehigarria ordaindu beharko duzu ordainketa guneetan.

Ba al dut dagokidan aparkaleku zenbakirik?

Ez, abiagarri dauden X plazen artean nahieran aparkatu ahal izango duzu.

Erreserbak irauten duen bitartean aparkalekutik irten eta berriro sar al daiteke?

Erreserbak irauten duen bitartean nahi adina irteera eta sarrera egin daitezke.

Nola jar naiteke harremanetan zuekin?

Ondorengo helbidearen bitartez egin dezakezu:  kontakturako galdetegia.

Galdera arruntak

Erreserbaren berrespen-emaila duzun bitartean nahikoa izango da. Inprimatuta ekar dezakezu, edo mugikorrean.

Ordainketa erreserba-formularioa bete ondoren egiten da.
Ordainketa kreditu-txartel baten bidez egin ondoren, behin onartuta, erreserbaren berrespen-mezu elektroniko bat, zure faktura eta erabilera-informazioa iritsiko zaizkizu.
Mezu horretan QR kode bat duen PDF bat aurkituko duzu erantsita. Parking-era iristerakoan irakurgailuek matrikula gaizki irakurriz gero, aparkalekura sartzeko QR kodea erabil dezakezu.

Bai. Erreserba berresteko emailean faktura ere jasoko duzu.

Sistemak kupoi kode bat duen email bat bidaliko dizu. Kupoi hau gero egiten dituzun erreserba berrietan erabili ahal izango duzu.
Kode hori Kupoi Zbk. laukian sartu beharko duzu ordainketa laburpenean.

Berresteko mezu elektroniko bat jasoko duzu erreserba egiten duzun unean. Normalean, posta hori erreserba amaitu eta bost eta hamar minutu bitartean bidaltzen da.

Hamar minutu igaro ondoren oraindik jaso ez baduzu, arakatu zure spam karpeta. Zoritxarrez, mezu batzuk spam gisa ikusten ditu posta-hornitzaileak, eta ezer gutxi egin dezakegu guk hori ekiditeko.

Hala eta guztiz ere email mezua jaso gabe jarraitzen baduzu, mesedez, bidali e-maila harremanetarako: formulariora.

Ez da ezer gertatzen. Sarrerako eskanerrak matrikula aitortuko ez duenez, zure berrespen-emailean agertzen den QR kodea erakutsi beharko duzu irakurgailuan.
Sistemak, erreserba onartu ondoren, hesia irekiko du.

Horrela bakarrik berma dezakegulako plaza zuretzat gordeta egongo dela. Horrela, ziur egongo zara zure aparkalekuan lekua izango duzula, eta kezkarik gabe iritsi ahal izango zara.

erreserba bat egitea baino ez da posible, gure erabilgarritasuna eta prezioak automatikoki eguneratzen direlako gure sisteman.
Erreserba bat egiterakoan, inprimakia zure datuekin osatzeko eskatuko zaizu. Erreserbari esker, zuretzat gordetako aparkaleku bat egotea eta prezioa ez aldatzea bermatzen da.

Ez, ez da dirua itzuliko erreserba egin ondoren.